ArcheAge Chronicles啟動黑畫面：先等候最多10分鐘
Steam於10月21日發布的官方公告確認，部分ArcheAge Chronicles玩家啟動遊戲時可能遇到黑畫面。官方首先建議留出載入時間，等待載入完成後再採取其他操作。
給遊戲留出載入時間
團隊表示，在某些情況下，進入下一畫面可能需要大約5至10分鐘。即使畫面仍然是黑色，也請不要關閉遊戲，先等候最多10分鐘。這是針對已回報啟動問題的等候指引，並不保證所有黑畫面都會自行消失。
Official launch black-screen notice: allow approximately five to ten minutes for loading, do not close the game, then contact support if the problem persists after ten minutes.
這些資料筆記保留蒐集時使用的語言，不一定是來源原文的逐字引用。
10分鐘後仍是黑畫面，聯絡官方客服
如果10分鐘後黑畫面依舊，公告指引玩家前往文中連結的Customer Support頁面，透過頁面頂端的Contact Support按鈕提交客服單，以便團隊調查。公告沒有承諾回覆時限，也沒有保證一定能解決。
公告尚未說明的內容
公告沒有公布原因、針對特定硬體的暫時方案或修正日期，也沒有建議更換驅動程式、重新安裝遊戲或修改檔案。就此問題而言，已公布的順序是先等候，若仍持續再聯絡官方客服。試玩參與指南另外介紹參加條件。
來源日期與編輯記錄
。覈查截至 .
來源
- steamcommunity.com ↗ — . 已確認來源筆記 — 保留記錄原文
Official launch black-screen notice: allow approximately five to ten minutes for loading, do not close the game, then contact support if the problem persists after ten minutes.
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