ArcheAge Chronicles veröffentlicht seine Betriebsregeln für Spieler
Auf der Website von ArcheAge Chronicles steht jetzt eine XLGAMES-Betriebsrichtlinie mit Wirkung zum 19. Oktober 2026. Zur Vorbereitung auf die Demo sind Kontoverantwortung, verbotene Automatisierung und zwei unterschiedliche Fristen für Supportanfragen wichtig.
Probleme mit Steam-Konten bleiben bei Steam
Abschnitt 3 nennt Steam-Konten als Zugang. Probleme mit dem Steam-Konto selbst, etwa Verlust oder Einschränkungen, unterliegen den Steam-Regeln und können nicht direkt von XLGAMES gelöst werden. Unzulässiges Teilen oder Handeln mit Spielkonten und Gegenständen ist ebenfalls verboten; wer sein Konto weitergibt, kann bei daraus entstehenden Problemen ohne Hilfe des Unternehmens bleiben.
XLGAMES operating policy effective 19 October 2026; appeals within 14 days of sanctions, recovery requests within 7 days of incidents, subject to exclusions.
Diese dokumentarischen Notizen bleiben in der Sprache ihrer Erfassung; sie sind nicht unbedingt wörtliche Zitate.
Bots und Echtgeldhandel können Sanktionen auslösen
Die veröffentlichte Tabelle nennt dauerhafte Sperren für unerlaubte Software und abnormales Spielen mit Makros oder Bots. Der Verkauf von Konten oder Gegenständen gegen Geld ist ebenfalls verboten. XLGAMES behält sich eine Anpassung der Sanktionen an die Umstände vor; die Tabelle garantiert deshalb keine vorherige Verwarnung bei jedem Verstoß.
Einspruch: 14 Tage; Wiederherstellungsantrag: 7 Tage
Abschnitt 4 erlaubt einen Einspruch beim Kundendienst innerhalb von 14 Tagen nach einer Sanktion. Abschnitt 7 setzt eine andere Frist: Wiederherstellung innerhalb von 7 Tagen nach dem Vorfall beantragen. Sie betrifft ausschließlich vom Unternehmen verursachte technische Fehler, die anhand von Serveraufzeichnungen nachweisbar sind, und ist nicht garantiert. Ausgeschlossen sind unter anderem normaler Gegenstandsverbrauch, Steam-seitige Probleme und Verluste durch Betrug zwischen Spielern.
Vor dem Spielen die aktuelle Richtlinie lesen
Die Richtlinie verlinkt den offiziellen Kundendienst; Antwortzeiten hängen von Umfang und Einzelheiten der Anfragen ab. Sie regelt den Dienst, kündigt aber weder Demozeiten noch ein Monetarisierungsmodell an. Alle Bedingungen stehen im verlinkten Original; unser Testzugangsleitfaden behandelt Termine und Teilnahmevoraussetzungen getrennt.
Quellendatum und Redaktionsnachweis
. Geprüft bis .
Quellen
- archeagechronicles.xlgames.com ↗ — . BestätigtQuellennotiz — Wortlaut beibehalten
XLGAMES operating policy effective 19 October 2026; appeals within 14 days of sanctions, recovery requests within 7 days of incidents, subject to exclusions.
Diese dokumentarischen Notizen bleiben in der Sprache ihrer Erfassung; sie sind nicht unbedingt wörtliche Zitate.