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ニュース · ArcheAge Chronicles

ArcheAge Chroniclesがプレイヤー向け運営方針を公開

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確認済み
公開日
公式資料で確認しています。各記述は、出典が述べる範囲を超えないようにしています。

ArcheAge Chroniclesの公式サイトに、2026年10月19日施行のXLGAMES運営方針が掲載されています。体験版に備えるプレイヤーに関わるのは、アカウント管理責任、自動化の禁止、そしてサポートへの申請期限の違いです。

飛行船の模型の下、ろうそくに照らされた地図の机に向かうフード姿の2人を描くイラスト。雰囲気を伝える絵で、ゲーム画面ではありません。
イラスト。ゲーム画面ではありません。

Steamアカウント自体の問題はSteamが対応

第3項はSteamアカウントでアクセスすると記載しています。アカウントの紛失や制限など、Steamアカウント自体の問題はSteamの方針に従い、XLGAMESが直接解決することはできません。異常な方法によるゲームアカウントやアイテムの共有・取引も禁止されており、他人にアカウントを預けた結果の問題は同社の支援対象外となる場合があります。

Source record · 2026年10月19日

XLGAMES operating policy effective 19 October 2026; appeals within 14 days of sanctions, recovery requests within 7 days of incidents, subject to exclusions.

これらの資料メモは収集時の言語のまま掲載しています。必ずしも原文からの逐語的な引用ではありません。

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出典メモ — 記録時の文章を保持 · archeagechronicles.xlgames.com · 確認済み.

ボットや現金取引は制裁の対象

公開された表では、不正ソフトウェアやマクロ・ボットによる異常なプレイに永久停止が定められています。アカウントやアイテムの現金売買も禁止です。XLGAMESは状況に応じて制裁を調整できるとしており、すべての違反で先に警告が行われるという保証ではありません。

異議申し立ては14日、復旧申請は7日

第4項では、制裁後14日以内にカスタマーサポートへ異議を申し立てられます。一方、第7項の復旧申請は問題発生から7日以内です。復旧は、会社のみに起因し、サーバー記録で確認できる技術的な不具合が対象で、必ず行われるわけではありません。通常のアイテム消費、Steam側の問題、プレイヤー間の詐欺による損失などは対象外とされています。

公式プロモーションアートで、廃墟の谷を見渡す4人の人物。
公式プロモーションアートをイラストとして使用。 © Kakao Games Corp. © XLGAMES Inc.

プレイ前に最新の方針を確認

方針には公式サポートへのリンクがあり、返答時間は問い合わせの件数や内容によって異なると説明されています。これはサービスの運営規則であり、体験版の日程や課金方式の発表ではありません。詳しい条件はリンク先の原文を確認してください。テスト参加ガイドでは日程と参加条件を別途まとめています。

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出典の日付と編集記録

原資料

· archeagechronicles.xlgames.com ↗

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出典

  1. archeagechronicles.xlgames.com ↗ — . 確認済み
    出典メモ — 記録時の文章を保持

    XLGAMES operating policy effective 19 October 2026; appeals within 14 days of sanctions, recovery requests within 7 days of incidents, subject to exclusions.

    これらの資料メモは収集時の言語のまま掲載しています。必ずしも原文からの逐語的な引用ではありません。

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